スキマバイトアプリは、短時間で手軽に仕事ができる便利なサービスです。しかし、利用しなくなったり、他のサービスに移行したりする際には、アプリを退会したいと考えることもあるでしょう。
しかし、スキマバイトアプリによっては退会手続きが複雑だったり、特定の条件を満たさなければ退会できなかったりすることがあります。

本記事では、スキマバイトアプリの退会手順や、退会時に注意すべきポイント、退会できないケースの対処法について詳しく解説します。

スキマバイトアプリの退会手順

スキマバイトアプリの退会方法はアプリごとに異なりますが、ここでは一般的な手順をご紹介します。

退会手順の基本的な流れ

【STEP1】アプリにログイン
まず、退会手続きを行うために、利用しているスキマバイトアプリにログインします。

【STEP2】設定メニューを開く
アプリ内の「設定」や「アカウント情報」などのメニューを開きます。

【STEP3】退会手続きの項目を探す
「退会する」「アカウント削除」などの項目を探し、手続きを進めます。アプリによっては「ヘルプ」ページに案内がある場合もあります。

【STEP4】必要事項を入力・確認
退会理由の選択や、パスワードの再入力が求められることがあります。また、退会後の影響（給与明細が確認できなくなるなど）についての確認が表示される場合もあるため、留意事項を一読し、退会しても支障ないか、確認しましょう。

【STEP5】退会申請を送信
すべての確認事項に同意した上で、最終的に退会手続きを完了させます。

スキマバイトアプリを退会できないケース例

スキマバイトアプリでは、以下のような場合に退会できないことがあります。

利用停止中

アプリの規約違反などによりアカウントが利用停止になっている場合、通常の手順では退会ができないことがあります。
もし通常手続きで退会できない場合は、カスタマーサポートに連絡し、退会手続きを進めてもらいましょう。

ペナルティポイントが一定以上溜まっている場合

アプリによっては、無断欠勤やドタキャンを繰り返すとペナルティポイントが加算される仕組みがあります。
ペナルティが一定以上溜まっている状態では退会できないこともあるため、アプリの規約を確認しましょう。

確定済みの募集がある

すでに勤務が確定しているスキマバイトがある場合、退会手続きを進めることができません。
確定済みのバイトをすべて消化してから退会を申請しましょう。

支払われていない給与がある場合

勤務したバイトの給与が未払いのままになっていると、退会できないケースがあります。
退会前に、全ての給与が支払われているか確認しておきましょう。

応募中の求人がある場合

まだ選考中の求人に応募している場合、退会手続きを進められません。
すべての応募をキャンセルするか、選考が終了するのを待ってから退会しましょう。

退会できない場合はどうする？

前述のような理由で退会できない場合、以下の方法を試してみましょう。

1. カスタマーサポートに連絡する

退会できない原因が分からない場合は、アプリのカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。
サポートに連絡する際は、以下の情報を伝えるとスムーズに対応してもらえます。

• 登録しているメールアドレスまたは電話番号
• 退会を希望する理由
• 退会時に発生している問題の詳細

2. 未完了のタスクを処理する

退会の妨げになっている問題（未払い給与、応募中の求人など）を解決し、条件を満たしてから再度退会手続きを試みましょう。

3. 一定期間待つ

ペナルティポイントや制限が一定期間経過すると解除される場合があります。
すぐに退会できない場合は、しばらく期間を空けて再度試してみるのも一つの方法です。

退会時の注意点

退会すると、利用中に閲覧できていた情報が閲覧できなくなります。
退会する時は、本章で紹介している情報へのアクセスができなくなることを理解しておきましょう。

源泉徴収票へアクセスできなくなる

スキマバイトを通じて得た収入を確定申告する場合、源泉徴収票が必要になります。
退会すると源泉徴収票をダウンロードできなくなる可能性があるため、必要な場合は退会前に必ずダウンロードしておきましょう。

給与明細を見れなくなる

退会後は、過去の給与明細にアクセスできなくなるケースも多々あります。
収入証明が必要な場合は、事前に給与明細をスクリーンショットするか、PDFで保存しておきましょう。

1アプリ1アカウントしか発行できない

多くのスキマバイトアプリでは、1人につき1アカウントのみ発行できる仕組みになっています。
そのため、一度退会してしまうと、同じ電話番号やメールアドレスでは再登録ができない可能性があります。再度利用する可能性がある場合は、退会せずにアカウントを残しておくことも検討しましょう。

まとめ

スキマバイトアプリの退会手続きは、アプリごとに異なりますが、基本的にはアカウント設定から申請します。
しかし、退会できないケースもあるため、以下の点に注意して手続きを進めましょう。

• 退会前に未払い給与や応募中の求人がないか確認する
• ペナルティポイントが溜まっている場合は、解除されるまで待つ
• 源泉徴収票や給与明細は事前に保存しておく
• 退会手続きができない場合は カスタマーサポート に相談する