オフィスや店舗のクリーニングからメンテナンスまで快適な空間を提供する合同会社BOK様へインタビュー!
23.12.05
様々な業種のお客様にご利用いただいているネクストレベル!
ネクストレベルのスキマバイトサービスは、手間のかかる面倒な手続きをすることなく
どこに居てもご依頼いただけて、前日の急遽なご依頼にも対応することが可能なサービスです!
そんなネクストレベルを現在ご利用いただいている合同会社BOK様にお話を伺いました!
インタビューを受けていただいたのは
合同会社BOK 代表取締役 宮里 翔様です。
(1)御社の事業内容を簡単にご説明ください
床・設備・壁面などのビルメンテナンスを行っています。
(2)ネクストレベルを知ったきっかけを教えてください
先日、スキマバイトnextで取り上げられていた田口クリーニング様より
ネクストレベルさんのスキマバイトサービスをご紹介いただきました。
(3)ご利用するまでのスキマバイトへのイメージを教えてください
弊社にてスキマバイトサービスを利用した実際の経験がないので
具体的な事例や情報がなく、信憑性に欠けるところが正直ありました。
(4)ご利用後のメリットをお聞かせください
前日に急遽、翌日の業務が増えた時や、体調不良などで急な欠員が出てしまう時など
イレギュラーなタイミングが発生した際にネクストレベルさんを利用しています。
急遽のご依頼でも対応していただけるところが一番助かっています!
(5)ご利用後、変化したことがあれば教えてください
自社内で完結していた作業と併せて、ネクストレベルさんから来てくれるワーカーさんに
作業を教えることで、現場では社員の責任感や人材育成の成長にも繋がり、総合的にいい影響がありました。
(6)今後実装してほしいサービスはありますか?
〇年配の責任者の方でも使いやすいように、
管理画面に関する操作方法や見方が簡易的になると助かります!
〇ネクストレベルさんをご紹介していただいた田口クリーニング様と、
対応や動きが良いワーカーさんの情報を共有することができたら良さそうだと思います。
私は基本的に現場に出ていることが多く、事務所を空けることがあるので
電話対応やPCを使用した数字の入力作業などをしてくださる、事務員の依頼を増やしたいと考えていますので
これからもよろしくお願いします!